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En raison des réglementations relatives au transport aérien (IATA) et routier (ADR) des marchandises dangereuses, les consommateurs ne sont pas autorisés à expédier eux-mêmes les produits Tech-Air® pour un retour ou une réparation. En cas de retour ou de demande de réparation, vous devez donc livrer les marchandises en personne à l'un de nos centres Tech-Air®. Veuillez vous assurer de contacter au préalable notre service clientèle afin d'obtenir la confirmation du centre approprié et l'autorisation avant de vous y rendre.
Actuellement, les centres Tech-Air® ne sont disponibles qu'en Italie, en Allemagne, aux Pays-Bas et en France, mais nous prévoyons d'ouvrir prochainement d'autres centres dans les principaux pays européens.
Veuillez utiliser la carte ci-dessous pour trouver le centre Tech-Air® le plus proche de chez vous.
En achetant un produit Tech-Air® sur le site web d'Alpinestars, vous reconnaissez et acceptez cette politique de retour. Si vous décidez néanmoins d'expédier votre produit Tech-Air® en tant que retour, Alpinestars Spa ne sera pas tenu responsable du transport de ces marchandises et ne les acceptera pas en tant que retours. Pour cette raison, aucun remboursement ne sera effectué. Pour toute question, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle avant d'effectuer votre achat.